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随着互联网的发展，网络招聘会已经成为了人力资源服务机构的一种重要服务方式。为了规范人力资源服务机构网络招聘会服务行为，保障招聘会参与者的合法权益，本标准制定了以下要求：

一、基本要求
1.人力资源服务机构应当具备合法的经营资质和服务能力，遵守国家法律法规和行业规范，保证服务的合法性、安全性和可靠性。
2.人力资源服务机构应当建立健全的服务管理体系，明确服务流程和服务标准，确保服务质量和服务效果。
3.人力资源服务机构应当保护招聘会参与者的个人信息和隐私，不得泄露、篡改或滥用招聘会参与者的个人信息。

二、服务流程
1.人力资源服务机构应当在招聘会开始前，提前发布招聘会信息，包括招聘会时间、地点、参与企业、招聘岗位等信息。
2.人力资源服务机构应当在招聘会期间，提供在线咨询、简历投递、面试安排等服务，协助招聘会参与者与用人单位进行沟通和交流。
3.人力资源服务机构应当在招聘会结束后，及时反馈招聘会情况和参与者反馈，总结经验，改进服务。

三、服务内容
1.人力资源服务机构应当提供真实、准确、完整的招聘信息，不得虚假宣传或误导招聘会参与者。
2.人力资源服务机构应当提供专业的招聘咨询和指导服务，协助招聘会参与者了解用人单位的招聘需求和岗位要求，提高招聘成功率。
3.人力资源服务机构应当提供安全、便捷的在线服务平台，保障招聘会参与者的信息安全和交流顺畅。

四、服务质量
1.人力资源服务机构应当保证服务质量，提供高效、优质的服务，满足招聘会参与者的需求。
2.人力资源服务机构应当建立服务评价机制，收集招聘会参与者的反馈意见和建议，及时改进服务，提高服务质量。

五、服务保障
1.人力资源服务机构应当建立健全的服务保障机制，确保招聘会参与者的合法权益得到保障。
2.人力资源服务机构应当购买相应的保险，为招聘会参与者提供必要的保障。
3.人力资源服务机构应当建立应急处理机制，及时处理招聘会中出现的问题和突发事件。

相关标准：
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 29490-2013 人力资源服务质量管理规范
GB/T 27922-2011 人力资源服务机构诚信管理规范