DB34/T 4415-2023
家政服务培训机构要求
发布时间:2023-03-01 实施时间:2023-04-01


随着社会的发展,家政服务行业越来越受到人们的关注,而家政服务培训机构也应运而生。为了保障学员的权益,提高家政服务行业的整体素质,制定了DB34/T 4415-2023 家政服务培训机构要求标准。

一、机构管理要求
1. 家政服务培训机构应具有独立的法人资格,依法注册并取得相关证照。
2. 机构应建立健全的管理制度,明确机构的组织架构、职责分工、管理流程等。
3. 机构应建立健全的财务管理制度,确保财务收支的合法性、规范性和透明度。
4. 机构应建立健全的学员管理制度,包括学员招生、培训、考核、证书颁发等方面的规定。

二、师资队伍要求
1. 师资队伍应具有相关的教育背景和从业经验,能够胜任教学工作。
2. 师资队伍应定期接受培训和考核,不断提高教学水平。
3. 机构应建立健全的师资管理制度,包括师资招聘、考核、培训、激励等方面的规定。

三、教学设施要求
1. 机构应具备适宜的教学场所,包括教室、实训室、实验室等。
2. 教学设施应符合相关的安全、卫生、环保等要求。
3. 机构应配备适宜的教学设备和器材,保证教学质量。

四、教学内容要求
1. 教学内容应符合国家相关法律法规和行业标准。
2. 教学内容应具有实用性和针对性,能够满足学员的实际需求。
3. 教学内容应根据学员的不同需求和水平,分级分层进行教学。

五、教学质量保障要求
1. 机构应建立健全的教学质量保障体系,包括教学质量监控、评估、反馈等方面的规定。
2. 机构应定期开展教学质量评估和教学效果评估,不断改进教学质量。
3. 机构应建立健全的学员投诉处理机制,及时处理学员的投诉和意见。

相关标准:
GB/T 32970-2016 家政服务质量评价标准
GB/T 32971-2016 家政服务人员职业技能等级标准
GB/T 32972-2016 家政服务人员职业道德规范
GB/T 32973-2016 家政服务人员职业技能培训规范
GB/T 32974-2016 家政服务人员职业技能鉴定规范