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随着互联网的普及和电子商务的发展，农村电子商务也逐渐兴起。为了规范农村电子商务服务站（点）的管理和服务，提高服务质量和管理水平，促进农村电子商务的发展，国家发布了《农村电子商务服务站（点）管理与服务规范》（DB33/T 982-2015）标准。

该标准主要包括以下内容：

1.服务站（点）的基本要求
农村电子商务服务站（点）应当具备一定的场地、设备和人员，能够提供电子商务相关的服务。服务站（点）应当具备良好的环境和设施，保证服务的安全、便捷和舒适。

2.服务站（点）的管理要求
农村电子商务服务站（点）应当建立健全的管理制度，包括人员管理、财务管理、设备管理、安全管理等方面。服务站（点）应当定期进行安全检查和设备维护，确保服务的正常运行。

3.服务站（点）的服务要求
农村电子商务服务站（点）应当提供电子商务相关的服务，包括商品展示、订单处理、支付结算、物流配送等方面。服务站（点）应当保证服务的及时、准确和安全，提供优质的服务体验。

4.服务站（点）的安全要求
农村电子商务服务站（点）应当建立健全的安全管理制度，包括防火、防盗、防雷等方面。服务站（点）应当定期进行安全检查和演练，确保服务的安全运行。

5.服务站（点）的宣传要求
农村电子商务服务站（点）应当积极宣传自身的服务内容和特色，吸引更多的消费者前来体验。服务站（点）应当建立健全的宣传渠道，包括线上和线下宣传，提高服务站（点）的知名度和美誉度。

相关标准：
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28000-2011 社会责任管理体系要求
GB/T 27922-2011 信息安全管理体系要求