DB33/T 979-2015
电子商务快递智能终端技术与管理要求
发布时间:2015-07-16 实施时间:2015-08-16


随着电子商务的快速发展,快递服务成为了电子商务的重要组成部分。为了提高快递服务的质量和效率,电子商务快递智能终端应运而生。电子商务快递智能终端是指通过互联网和物联网技术,实现快递服务的自助化、智能化和便捷化的设备。为了规范电子商务快递智能终端的技术和管理要求,中国邮政集团公司制定了DB33/T 979-2015 电子商务快递智能终端技术与管理要求。

该标准主要包括以下内容:

1. 术语和定义:规定了电子商务快递智能终端相关的术语和定义,便于各方理解和沟通。

2. 技术要求:包括硬件和软件方面的要求,如终端设备的外观、尺寸、材质、安全性、稳定性、通信方式、数据传输、数据存储、界面设计、操作流程等。

3. 功能要求:规定了电子商务快递智能终端应具备的基本功能,如快递寄存、取件、查询、支付、打印、投诉等。

4. 安全要求:包括终端设备的物理安全和信息安全方面的要求,如防盗、防破坏、防病毒、防黑客等。

5. 管理要求:包括终端设备的安装、调试、维护、保养、更新、升级、报废等方面的要求,以及终端设备的监控、管理、统计、分析等方面的要求。

该标准的实施,可以提高电子商务快递智能终端的质量和效率,促进快递服务的自助化、智能化和便捷化,提升消费者的体验和满意度,推动电子商务的发展。

相关标准
GB/T 26994-2011 电子商务快递服务规范
GB/T 26995-2011 电子商务快递服务质量评价指标
GB/T 26996-2011 电子商务快递服务投诉处理规范
GB/T 26997-2011 电子商务快递服务安全管理规范
GB/T 26998-2011 电子商务快递服务信息管理规范