DB33/T 964-2015
连锁超市物流配送规范
发布时间:2015-05-07 实施时间:2015-06-07
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连锁超市作为现代零售业的重要组成部分,其物流配送环节的高效运作对于保证商品的及时上架和销售至关重要。DB33/T 964-2015《连锁超市物流配送规范》的发布,为连锁超市物流配送提供了一系列的标准和要求,以确保物流配送的高效性和服务质量。
该标准主要包括以下内容:
1.物流配送管理要求:规定了连锁超市物流配送的组织架构、人员配备、工作流程等方面的要求,以确保物流配送的高效性和服务质量。
2.物流配送流程要求:规定了物流配送的各个环节的要求,包括订单处理、仓储管理、运输管理、配送管理等方面,以确保物流配送的高效性和服务质量。
3.物流配送服务要求:规定了物流配送服务的各个方面的要求,包括配送时间、配送范围、配送方式、配送人员素质等方面,以确保物流配送的高效性和服务质量。
4.物流配送质量管理要求:规定了物流配送质量管理的各个方面的要求,包括质量控制、质量评估、质量改进等方面,以确保物流配送的高效性和服务质量。
5.物流配送安全管理要求:规定了物流配送安全管理的各个方面的要求,包括安全管理制度、安全管理人员、安全管理措施等方面,以确保物流配送的安全性和服务质量。
此外,该标准还规定了连锁超市物流配送的监督管理要求,包括监督检查、投诉处理、违规处理等方面,以确保物流配送的合法性和规范性。
相关标准:
GB/T 26701-2011 连锁经营管理规范
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28000-2011 安全管理体系要求