公路港是指为公路货物运输提供货物集散、转运、配送、加工、仓储等服务的综合性物流节点。公路港的管理与服务质量直接关系到货物运输的效率和安全，也是公路港可持续发展的重要保障。为此，本标准制定了以下管理与服务要求：

1.公路港的基础设施要求
公路港应具备完善的道路、桥梁、堤坝、排水、供电、通信等基础设施，以保障货物运输的安全和顺畅。

2.公路港的管理要求
公路港应建立健全的管理制度，包括安全管理、质量管理、环境管理、人员管理等方面，确保公路港的运营安全、高效、可持续。

3.公路港的服务要求
公路港应提供全方位、高质量的服务，包括货物装卸、仓储、配送、加工等服务，以满足客户的需求。

4.公路港的安全要求
公路港应建立健全的安全管理制度，包括安全生产、消防安全、交通安全等方面，确保公路港的安全稳定运营。

5.公路港的环境要求
公路港应建立健全的环境管理制度，包括噪声、污染、废弃物等方面，确保公路港的环境卫生和生态保护。

6.公路港的信息化要求
公路港应建立健全的信息化管理系统，包括物流信息、财务信息、人员信息等方面，以提高公路港的运营效率和服务质量。

7.公路港的社会责任要求
公路港应积极履行社会责任，包括环保、公益慈善、员工福利等方面，以推动公路港的可持续发展。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 30967-2014 公路货物运输服务质量评价指南
GB/T 30968-2014 公路货物运输服务质量评价方法