随着互联网的发展，人民法院网上服务已经成为了一种趋势。为了规范人民法院网上服务，提高服务质量，保障当事人的合法权益，国家制定了《人民法院诉讼服务规范》。其中第4部分就是关于人民法院网上服务的规范，即DB33/T 2175.4-2018。

该标准主要包括以下内容：

1.基本要求：人民法院网上服务应当遵循法律法规，保障当事人的合法权益，提高服务质量，方便当事人办理诉讼事务。

2.服务内容：人民法院网上服务应当包括诉讼信息查询、在线咨询、在线立案、在线送达、在线调解、在线庭审等服务内容。

3.服务流程：人民法院网上服务应当明确服务流程，包括服务对象、服务方式、服务时间、服务地点等。

4.服务标准：人民法院网上服务应当遵循服务标准，包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的标准。

5.服务保障：人民法院网上服务应当保障当事人的合法权益，包括信息安全、隐私保护、服务质量保障等方面的保障。

6.服务监督：人民法院网上服务应当接受社会监督，保证服务质量，及时处理投诉和意见。

该标准的实施，可以有效规范人民法院网上服务，提高服务质量，保障当事人的合法权益。同时，也可以促进人民法院的信息化建设，提高司法效率，推动司法公正。

相关标准
GB/T 26701-2011 信息安全技术 个人信息安全规范
GB/T 35273-2017 信息安全技术 信息安全等级保护评定指南
GB/T 35275-2017 信息安全技术 信息安全风险评估指南
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