会展行业是现代服务业的重要组成部分，是推动经济发展和文化交流的重要平台。随着我国经济的快速发展和对外开放的不断深入，会展行业也得到了快速发展。然而，由于行业管理和服务水平的不同，会展行业存在一些问题，如服务质量不高、管理不规范等。为了解决这些问题，中国会展行业协会制定了DB33/T 770-2020 会展行业管理与服务规范。

该标准主要包括以下内容：

1. 会展行业的基本要求：包括会展行业的定义、分类、特点、发展趋势等。

2. 会展行业的管理要求：包括会展企业的组织架构、管理制度、人员素质、安全管理等。

3. 会展行业的服务要求：包括会展服务的内容、流程、标准、质量控制等。

4. 会展行业的评价要求：包括会展服务的评价标准、方法、程序等。

5. 会展行业的信息化要求：包括会展信息化的基本要求、应用技术、管理模式等。

该标准的实施，可以有效规范会展行业的管理和服务，提高会展行业的服务质量和水平，促进会展行业的健康发展。同时，该标准也可以为会展企业提供一个标准化的管理和服务模式，提高企业的竞争力和市场占有率。

相关标准
GB/T 23457-2009 会展服务质量评价标准
GB/T 23458-2009 会展服务质量管理规范
GB/T 23459-2009 会展服务质量控制规范
GB/T 23460-2009 会展服务质量保证规范
GB/T 23461-2009 会展服务质量监督检查规范