DB3301/T 0174-2018
茶叶交易服务规范
发布时间:2018-06-20 实施时间:2018-07-20
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茶叶是中国传统的饮品之一,也是中国的特色农产品之一。茶叶行业的发展对于中国经济的发展具有重要的意义。茶叶交易是茶叶行业的重要环节,茶叶交易服务的质量直接影响到茶叶交易的效率和茶叶行业的发展。为了规范茶叶交易服务行为,提高茶叶交易服务质量,保障消费者权益,促进茶叶行业健康发展,中国茶叶流通协会制定了DB3301/T 0174-2018 茶叶交易服务规范。
该标准主要包括以下内容:
1. 茶叶交易服务机构的基本要求:茶叶交易服务机构应当具备合法经营资质,有完善的管理制度和服务流程,保障交易的公正、公平、公开。
2. 茶叶交易服务人员的基本要求:茶叶交易服务人员应当具备专业知识和技能,遵守职业道德,保障交易的公正、公平、公开。
3. 茶叶交易服务活动的基本要求:茶叶交易服务活动应当遵守法律法规和行业规范,保障交易的公正、公平、公开,保障消费者权益。
4. 茶叶交易服务质量的评价:茶叶交易服务机构应当建立服务质量评价制度,定期对服务质量进行评价,不断提高服务质量。
5. 茶叶交易服务纠纷的处理:茶叶交易服务机构应当建立服务纠纷处理机制,及时处理服务纠纷,保障消费者权益。
该标准的实施,有利于规范茶叶交易服务行为,提高茶叶交易服务质量,保障消费者权益,促进茶叶行业健康发展。
相关标准:
GB/T 19580-2017 茶叶质量安全评价
GB/T 19581-2017 茶叶加工工艺规范
GB/T 19582-2017 茶叶品质评价
GB/T 19583-2017 茶叶包装规范
GB/T 19584-2017 茶叶储存规范