DB3305/T 179-2020
慈善基地运行与服务规范
发布时间:2020-12-04 实施时间:2020-12-04
慈善基地是指为了推动慈善事业发展而设立的公益性组织,其主要职责是为社会公众提供慈善服务和资源,促进慈善事业的发展。为了保障慈善基地的正常运行和服务质量,本标准制定了以下规范:
一、慈善基地的管理机构应当建立健全管理制度,明确各项职责和权限,确保慈善基地的运行和服务质量。
二、慈善基地应当建立健全服务流程,明确服务内容和标准,确保服务质量和效率。
三、慈善基地应当建立健全志愿者管理制度,明确志愿者的招募、培训、管理和评价等工作,确保志愿者的服务质量和安全。
四、慈善基地应当建立健全财务管理制度,明确财务收支、审计和监督等工作,确保财务的透明和规范。
五、慈善基地应当建立健全安全管理制度,明确安全责任和安全措施,确保慈善基地的安全和稳定。
六、慈善基地应当建立健全信息管理制度,明确信息收集、处理和保护等工作,确保信息的安全和保密。
七、慈善基地应当建立健全评估和监督制度,定期对慈善基地的运行和服务进行评估和监督,及时发现和解决问题。
相关标准
GB/T 29490-2013 慈善组织会计制度
GB/T 30900-2014 慈善组织信息披露规范
GB/T 30901-2014 慈善组织捐赠管理规范
GB/T 30902-2014 慈善组织志愿者管理规范
GB/T 30903-2014 慈善组织评估规范