随着城市化进程的加快，人们对生活品质的要求也越来越高，农超市场作为城市居民购买生活必需品的重要场所，其建设和管理也越来越受到关注。为了规范农超市场的建设和管理，提高服务质量和管理水平，国家制定了《DB3309/T 76-2020 文明农超市场建设与管理指南》。

本标准主要包括以下内容：

1. 场地选址
农超市场的选址应考虑周边居民的购物需求和交通便利程度，同时要符合相关法律法规和规划要求。选址时应注意避免环境污染和安全隐患。

2. 建筑设计
农超市场的建筑设计应符合相关建筑规范和标准，建筑结构要牢固、安全，同时要考虑到顾客的购物体验和便利性。建筑内部应合理布局，货架、货架标识、货架陈列等应符合相关规定。

3. 设备配置
农超市场的设备配置应符合相关标准和规定，包括收银机、计量器具、保鲜设备、安全设备等。设备应定期检测和维护，确保其正常运行和安全使用。

4. 人员管理
农超市场的人员管理应符合相关法律法规和规定，包括员工招聘、培训、考核、奖惩等方面。员工应具备相关的职业素养和服务技能，能够为顾客提供优质的服务。

5. 服务质量
农超市场的服务质量应符合相关标准和规定，包括商品质量、价格合理、服务态度、环境卫生等方面。农超市场应定期开展顾客满意度调查，及时改进服务质量。

本标准的实施，有利于提高农超市场的服务质量和管理水平，促进农超市场的健康发展，同时也有利于保障消费者的合法权益。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28000-2011 安全管理体系要求
GB/T 27922-2011 食品安全管理体系