DB3308/T 09-2018
农家乐特色点认定规范
发布时间:2012-06-10 实施时间:2012-07-10
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农家乐是指农村居民利用自有房屋、土地、劳动力等资源,提供农业观光、农事体验、农产品销售、农家餐饮等服务,以满足城市居民的休闲、娱乐、度假等需求的一种旅游形式。随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,农家乐产业逐渐兴起,成为农村旅游经济的重要组成部分。
为了提高农家乐服务质量,满足消费者需求,推动农村旅游经济的繁荣,需要对农家乐的特色点进行认定。本标准规定了农家乐特色点的认定方法和标准,具体如下:
1. 特色点的定义
特色点是指农家乐中具有独特、鲜明、突出的特点和亮点,能够吸引游客、提高农家乐知名度和美誉度的服务项目或产品。
2. 特色点的认定方法
特色点的认定应由当地旅游主管部门或相关机构组织,采取专家评审、实地考察、客户评价等方式进行。
3. 特色点的认定标准
(1)独特性:特色点应具有独特性,与其他农家乐有所区别,能够吸引游客。
(2)鲜明性:特色点应具有鲜明性,能够突出农家乐的特色和亮点,提高知名度和美誉度。
(3)服务质量:特色点所提供的服务应具有较高的质量,能够满足游客的需求和期望。
(4)环境卫生:特色点所在的环境应干净整洁,卫生状况良好。
(5)安全保障:特色点所提供的服务应具有较高的安全保障措施,确保游客的人身安全。
相关标准:
GB/T 30960-2014 农家乐服务质量评价标准
GB/T 30961-2014 农家乐服务规范
GB/T 30962-2014 农家乐服务质量管理体系规范
GB/T 30963-2014 农家乐服务质量监督检查规范
GB/T 30964-2014 农家乐服务质量投诉处理规范