DB3309/T 54-2018
海上游艇服务规范
发布时间:2018-06-10 实施时间:2018-06-10


随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始选择海上游艇作为休闲娱乐方式。然而,海上游艇服务的质量参差不齐,存在一些安全隐患和服务不规范的情况。为了保障游艇用户的安全和舒适度,规范海上游艇服务行业,国家发布了《DB3309/T 54-2018 海上游艇服务规范》标准。

该标准主要包括以下内容:

1.基本要求:规定了海上游艇服务机构应具备的资质和条件,包括注册资本、人员配备、设备设施等。

2.服务流程:规定了海上游艇服务的流程和环节,包括预订、接待、安全检查、出海、返航等。

3.服务标准:规定了海上游艇服务的标准,包括游艇的安全设备、船员的素质要求、游艇的卫生保洁等。

4.服务质量控制:规定了海上游艇服务机构应建立的服务质量控制体系,包括服务评价、客户投诉处理、服务记录等。

该标准的实施,将有助于提高海上游艇服务的质量和水平,保障游艇用户的安全和舒适度,促进海上游艇服务行业的健康发展。

相关标准:
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 19001-2016 质量管理体系
GB/T 24001-2016 环境管理体系
GB/T 28000-2011 安全管理体系
GB/T 24001-2016 环境管理体系