港口是国家经济发展的重要组成部分，港口服务质量的提高对于促进国家经济发展具有重要意义。港口美丽窗口是港口服务的重要窗口，其建设质量直接影响到港口服务质量的提高。为了规范港口美丽窗口的建设，提高港口服务质量，本标准制定了以下要求：

1. 美丽窗口的位置应当明显，易于找到，且应当设置在港口进出口处或者港口主要通道处。

2. 美丽窗口的建筑风格应当与港口整体建筑风格相协调，窗口内部应当布置整齐、美观、舒适。

3. 美丽窗口应当设置服务指南牌，指示港口服务区域、服务项目、服务时间等信息。

4. 美丽窗口应当设置服务人员，服务人员应当具备良好的服务态度和专业知识，能够为用户提供优质的服务。

5. 美丽窗口应当设置服务设施，如电话、电脑、打印机等，以方便服务人员为用户提供服务。

6. 美丽窗口应当设置服务评价箱，以便用户对服务进行评价和建议。

7. 美丽窗口应当设置服务监督员，对服务人员的服务质量进行监督和管理。

8. 美丽窗口应当定期进行服务质量评估，以便及时发现问题并进行改进。

相关标准
- GB/T 27922-2011 港口服务质量评价标准
- GB/T 27923-2011 港口服务质量管理规范
- GB/T 27924-2011 港口服务质量监督规范
- GB/T 27925-2011 港口服务质量评估规范
- GB/T 27926-2011 港口服务质量改进规范