DB33/T 2305-2021
大中型体育场馆智慧化建设和管理规范
发布时间:2021-01-05 实施时间:2021-02-05


随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对体育场馆的需求也越来越高。大中型体育场馆作为人们进行体育锻炼和观赛的重要场所,其智慧化建设和管理已经成为了一个重要的问题。为了规范大中型体育场馆的智慧化建设和管理,提高场馆的运营效率和服务质量,国家体育总局体育场馆管理中心制定了DB33/T 2305-2021 大中型体育场馆智慧化建设和管理规范。

一、场馆智慧化建设
场馆智慧化建设是指通过智能化设备、信息化系统、网络化系统等手段,提高场馆的智能化水平和运营效率。该标准要求大中型体育场馆应当配备智能化设备,包括智能化照明系统、智能化音响系统、智能化安保系统等。此外,场馆还应当建立信息化系统,包括场馆管理信息系统、场馆安全监控系统、场馆票务管理系统等。同时,场馆还应当建立网络化系统,包括场馆网络接入系统、场馆无线网络系统等。

二、场馆智慧化管理
场馆智慧化管理是指通过智能化设备、信息化系统、网络化系统等手段,提高场馆的管理水平和运营效率。该标准要求大中型体育场馆应当建立安全管理制度,包括场馆安全检查制度、场馆安全应急预案等。此外,场馆还应当建立设备管理制度,包括场馆设备维护保养制度、场馆设备更新改造制度等。同时,场馆还应当建立运营管理制度,包括场馆运营计划制定、场馆运营监督检查等。

三、场馆智慧化服务
场馆智慧化服务是指通过智能化设备、信息化系统、网络化系统等手段,提高场馆的服务水平和服务质量。该标准要求大中型体育场馆应当建立服务体系,包括场馆服务标准、场馆服务流程等。此外,场馆还应当建立服务标准,包括场馆服务态度、场馆服务效率等。同时,场馆还应当建立服务流程,包括场馆服务流程设计、场馆服务流程优化等。

相关标准
GB/T 50348-2019 体育场馆设计规范
GB/T 50349-2019 体育场馆建筑工程施工质量验收规范
GB/T 50350-2019 体育场馆设备安装工程施工质量验收规范
GB/T 50351-2019 体育场馆设备使用与维护管理规范
GB/T 50352-2019 体育场馆运营管理规范