星级商务楼宇是指具有一定规模和档次，提供高品质商务服务的综合性建筑物。星级商务楼宇评价规范主要包括以下方面的要求：

1.建筑物要求
星级商务楼宇的建筑物应符合国家相关建筑标准和规范，具有良好的建筑设计、结构安全和防火防盗等措施。建筑物内部应布局合理，通风、采光、隔音等设施应满足使用要求。

2.环境要求
星级商务楼宇的环境应干净整洁，绿化率高，空气质量好，噪音小。楼宇周边环境也应符合城市规划和环保要求。

3.设施要求
星级商务楼宇应配备先进的设施和设备，如电梯、空调、供水、供电、通讯等。设施应保持良好的运行状态，满足用户的需求。

4.服务要求
星级商务楼宇应提供高品质的服务，包括前台接待、保安、清洁、维修等服务。服务人员应具备专业的知识和技能，能够及时、有效地解决用户的问题。

5.管理要求
星级商务楼宇应建立健全的管理制度和管理团队，保证楼宇的正常运营和管理。管理人员应具备专业的知识和管理能力，能够有效地协调各项工作。

相关标准
GB/T 50378-2019 建筑物绿色评价标准
GB/T 50367-2019 建筑物节能评价标准
GB/T 50332-2013 建筑物室内环境污染控制规范
GB/T 50315-2010 建筑物电气设计规范
GB/T 50314-2018 建筑物给水排水设计规范