数字机关是指以数字技术为支撑,以信息化手段为手段,以服务为导向,以效率为目标,以公开透明为基础,以创新为动力,以智慧为特征,以协同为核心,以安全为保障,以人民为中心,实现政务服务、决策管理、公共参与、社会治理等方面的现代化转型。数字机关事务建设是数字机关建设的重要组成部分,是数字机关实现现代化转型的关键环节。
数字机关事务建设指南主要包括以下内容:
1.基本概念:介绍了数字机关事务建设的基本概念,包括数字机关、数字政府、数字化转型、数字化治理等。
2.原则:明确了数字机关事务建设的原则,包括服务导向、效率优先、公开透明、创新驱动、智慧特征、协同合作、安全保障、人民为中心等。
3.目标:阐述了数字机关事务建设的目标,包括提高政务服务效率、提升政务服务质量、增强政务服务公信力、促进政务服务创新、推动政务服务智慧化、实现政务服务协同化、保障政务服务安全、满足人民群众需求等。
4.任务:明确了数字机关事务建设的任务,包括推进政务服务标准化、优化政务服务流程、提升政务服务能力、建设政务服务平台、推动政务服务创新、实现政务服务智慧化、加强政务服务安全保障等。
5.组织架构:介绍了数字机关事务建设的组织架构,包括领导机构、工作机构、专家委员会等。
6.工作流程:详细阐述了数字机关事务建设的工作流程,包括需求分析、方案设计、系统开发、测试验收、上线运维等。
7.技术支撑:介绍了数字机关事务建设的技术支撑,包括信息化基础设施、数字化应用系统、数据资源共享、安全保障等。
数字机关事务建设指南的发布,对于推动数字机关建设、提升政务服务水平、促进政务服务创新、实现政务服务智慧化、保障政务服务安全等方面具有重要意义。
相关标准
GB/T 22239-2019 信息化和数字化治理术语
GB/T 33577-2017 数字政府建设指南
GB/T 33578-2017 数字政府信息资源管理规范
GB/T 33579-2017 数字政府信息安全管理规范
GB/T 33580-2017 数字政府信息化项目管理规范