DB3302/T 1043-2022
游泳场所服务规范
发布时间:2022-09-29 实施时间:2022-10-29


游泳是一项健康的运动,也是一种受欢迎的休闲方式。为了保障游泳者的安全和健康,游泳场所需要遵守一定的服务规范。本标准就是为了规范游泳场所的服务,提高游泳场所服务质量而制定的。

1. 基本要求
游泳场所应当具备合法的经营资质,遵守相关法律法规和规章制度。游泳场所应当建立健全的管理制度,明确各项职责和工作流程。游泳场所应当保证游泳者的人身安全和财产安全,提供优质的服务。

2. 安全管理
游泳场所应当建立健全的安全管理制度,制定应急预案,定期组织安全演练。游泳场所应当配备专业的救生人员和救生设备,保证游泳者的安全。游泳场所应当对游泳者进行安全教育,提高游泳者的安全意识。

3. 环境卫生
游泳场所应当保持清洁卫生,定期进行消毒和清洁。游泳场所应当配备足够的换气设备,保证空气流通。游泳场所应当保证水质符合相关标准,定期进行水质检测。

4. 设施设备
游泳场所应当配备完善的设施设备,包括游泳池、淋浴间、更衣室等。游泳池应当符合相关标准,保证游泳者的安全和健康。淋浴间和更衣室应当保持清洁卫生,配备足够的洗浴用品和储物柜。

5. 人员素质
游泳场所应当配备专业的救生人员和服务人员,保证游泳者的安全和服务质量。救生人员应当具备相关的救生技能和知识,能够有效地应对突发事件。服务人员应当具备良好的服务态度和专业的服务技能,能够为游泳者提供优质的服务。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及应用指南
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 3098.1-2010 信息技术术语 基本概念
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