民生议事堂是指政府与社会各界代表在民生问题上进行协商的平台。协商是一种民主、平等、开放、包容的方式，是解决民生问题的重要途径。为了保证协商工作的顺利进行，制定本规范。

一、基本要求
1.协商应当遵循公开、透明、民主、平等、诚信的原则。
2.协商应当注重实效，以解决问题为目的，注重协商结果的可操作性和可实施性。
3.协商应当注重广泛听取各方意见，尊重各方权益，充分发挥各方作用。
4.协商应当注重文明礼貌，避免争吵和攻击，保持良好的协商氛围。

二、程序
1.确定议题：由主持人根据实际需要确定议题，征求各方意见，最终确定。
2.邀请代表：主持人根据议题确定代表名单，邀请代表参加协商。
3.准备材料：主持人根据议题准备相关材料，提供给代表参考。
4.开展协商：代表按照议程进行协商，主持人引导协商，维护协商秩序。
5.达成共识：代表在协商中达成共识，主持人对共识进行总结和确认。
6.制定方案：主持人根据共识制定方案，征求各方意见，最终确定。

三、方法和技巧
1.倾听：代表应当倾听各方意见，尊重各方权益，不断调整自己的立场和观点。
2.表达：代表应当清晰明确地表达自己的观点和意见，避免模糊和含糊不清。
3.讨论：代表应当积极参与讨论，提出建设性意见和建议，推动协商进程。
4.妥协：代表应当在尊重各方权益的前提下，适当妥协，寻求共同点。
5.沟通：代表应当注重沟通，避免误解和偏见，增进相互理解和信任。

相关标准
GB/T 3323-2015 会议记录规范
GB/T 3324-2015 会议主持规范
GB/T 3325-2015 会议程序规范
GB/T 3326-2015 会议文件规范
GB/T 3327-2015 会议礼仪规范