DB3309/T 92-2022
数字展会管理与服务规范
发布时间:2022-12-07 实施时间:2023-01-07


数字展会是数字经济时代的一种新型展览形式,具有时间和空间上的灵活性、参展门槛低、参展成本低等优势。数字展会的管理和服务对于展会的成功举办和参展商的满意度至关重要。因此,制定数字展会管理与服务规范是非常必要的。

DB3309/T 92-2022数字展会管理与服务规范主要包括以下内容:

1.数字展会的组织与管理:包括数字展会的策划、组织、实施和评估等方面的规范,要求展会组织者具备一定的专业知识和管理能力,确保数字展会的顺利进行。

2.数字展会的服务与支持:包括数字展会的技术支持、客户服务、安全保障等方面的规范,要求展会服务提供商具备一定的技术能力和服务意识,确保数字展会的参展商和观众能够得到良好的服务体验。

3.数字展会的营销与推广:包括数字展会的宣传、推广、营销等方面的规范,要求展会组织者和服务提供商具备一定的市场营销能力,确保数字展会能够得到足够的关注和参与。

4.数字展会的数据管理与分析:包括数字展会的数据采集、分析、应用等方面的规范,要求展会组织者和服务提供商具备一定的数据管理和分析能力,为数字展会的持续改进提供数据支持。

5.数字展会的安全与保障:包括数字展会的网络安全、信息安全、知识产权保护等方面的规范,要求展会组织者和服务提供商具备一定的安全保障能力,确保数字展会的安全和稳定。

相关标准
- GB/T 27930-2015数字展览服务规范
- GB/T 27931-2015数字展览技术规范
- GB/T 27932-2015数字展览数据交换规范
- GB/T 27933-2015数字展览安全规范
- GB/T 27934-2015数字展览评价规范