社会矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的问题，如何妥善解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定和谐，是每个社会成员的责任。警调衔接服务是社会矛盾纠纷调解工作中的重要环节，其作用是协调各方利益，促进矛盾纠纷的和解。为了规范社会矛盾纠纷警调衔接服务，提高社会矛盾纠纷调解工作的效率和质量，保障社会稳定和谐，制定了DB33/T 2562-2022 社会矛盾纠纷警调衔接服务规范。

该标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义、基本原则等。

2. 警调衔接服务的程序：包括接警、调查、协调、调解、结案等程序。

3. 警调衔接服务的要求：包括服务的主体、服务的内容、服务的方式、服务的时限等要求。

4. 警调衔接服务的保障措施：包括信息共享、技术支持、培训等保障措施。

5. 警调衔接服务的监督管理：包括监督管理机制、监督管理要求等。

该标准的实施，有利于规范社会矛盾纠纷调解工作中的警调衔接服务，提高服务质量和效率，促进社会矛盾纠纷的和解，维护社会稳定和谐。

相关标准
GB/T 27981-2011 社会矛盾纠纷调解组织规范

GB/T 27982-2011 社会矛盾纠纷调解员规范

GB/T 27983-2011 社会矛盾纠纷调解工作规范

GB/T 27984-2011 社会矛盾纠纷调解案件管理规范

GB/T 27985-2011 社会矛盾纠纷调解信息管理规范