DB32/T 537-2002
金、银、铂、珠宝玉石饰品经营服务规范
发布时间:2002-07-20 实施时间:2002-09-01


DB32/T 537-2002标准主要包括以下内容:

1. 金银铂珠宝玉石饰品经营服务的基本要求:规定了经营者应当具备的资质条件、经营场所的要求、经营服务的基本要求等。

2. 金银铂珠宝玉石饰品的质量要求:规定了金银铂珠宝玉石饰品的质量标准、检验方法、标识等要求,保障消费者的合法权益。

3. 金银铂珠宝玉石饰品的销售管理:规定了金银铂珠宝玉石饰品销售的管理要求,包括销售人员的资质要求、销售场所的要求、销售服务的要求等。

4. 金银铂珠宝玉石饰品的售后服务:规定了金银铂珠宝玉石饰品售后服务的要求,包括退换货的规定、维修保养的要求等。

5. 金银铂珠宝玉石饰品的广告宣传:规定了金银铂珠宝玉石饰品广告宣传的要求,包括广告内容的真实性、准确性、合法性等。

6. 金银铂珠宝玉石饰品的知识普及:规定了金银铂珠宝玉石饰品知识普及的要求,包括经营者应当向消费者提供金银铂珠宝玉石饰品的相关知识,提高消费者的消费水平和消费意识。

7. 金银铂珠宝玉石饰品经营服务的监督管理:规定了金银铂珠宝玉石饰品经营服务的监督管理要求,包括监督检查的程序、监督检查的内容等。

该标准的实施,对于规范金银铂珠宝玉石饰品经营服务行为,保障消费者的合法权益,促进行业的健康发展具有重要意义。

相关标准
GB/T 18043-2017 金银铂珠宝玉石饰品的标识
GB/T 18044-2017 金银铂珠宝玉石饰品的检验方法
GB/T 18045-2017 金银铂珠宝玉石饰品的质量等级
GB/T 18046-2017 金银铂珠宝玉石饰品的包装
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