DB32/T 1554-2009
农资物流 邮政连锁配送规范
发布时间:2009-12-21 实施时间:2010-02-21


随着农业现代化的不断推进,农资物流的重要性日益凸显。为了保证农资物流的质量和安全,提高服务水平,满足用户需求,DB32/T 1554-2009 农资物流 邮政连锁配送规范应运而生。

本标准主要包括以下内容:

1.基本要求:规定了农资物流邮政连锁配送的服务对象、服务范围、服务时间、服务地点等基本要求。

2.服务内容:规定了农资物流邮政连锁配送的服务内容,包括货物接收、运输、配送、签收等环节。

3.服务标准:规定了农资物流邮政连锁配送的服务标准,包括货物包装、运输方式、运输速度、配送范围、配送时间等。

4.服务流程:规定了农资物流邮政连锁配送的服务流程,包括订单受理、货物接收、运输配送、签收等环节。

5.服务保障:规定了农资物流邮政连锁配送的服务保障措施,包括货物保险、货物跟踪、服务投诉等。

6.服务评价:规定了农资物流邮政连锁配送的服务评价标准,包括用户满意度、服务质量、服务效率等。

本标准的实施,可以有效提高农资物流邮政连锁配送的服务质量和安全,促进农业现代化的发展。

相关标准:
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19580-2012 服务质量评价指南
GB/T 27922-2011 物流企业社会责任管理指南