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江苏快客班车是江苏省交通运输厅推出的一种快速、便捷的公共交通工具，其服务质量的高低直接影响到旅客的出行体验和安全。为了规范江苏快客班车的服务质量，提高旅客的出行体验和安全性，江苏省交通运输厅制定了DB32/T 1663-2010《江苏快客班车服务规范》。

该标准主要包括以下方面的要求和规定：

1.车辆要求：江苏快客班车应当符合国家相关标准，车辆应当保持良好的技术状况，车内应当保持清洁卫生，车辆应当配备安全设施，如灭火器、安全锤等。

2.驾驶员要求：江苏快客班车的驾驶员应当持有相应的驾驶证件，具备一定的驾驶技能和安全意识，驾驶员应当保持良好的形象和服务态度，为旅客提供优质的服务。

3.服务设施要求：江苏快客班车应当配备舒适的座椅、空调、音响等设施，车内应当保持整洁卫生，车内禁止吸烟、喧哗等行为。

4.服务质量要求：江苏快客班车的服务质量应当符合国家相关标准，服务人员应当具备一定的服务技能和服务意识，为旅客提供优质的服务，如提供旅游咨询、行李寄存等服务。

5.安全管理要求：江苏快客班车应当建立健全的安全管理制度，加强车辆、驾驶员、旅客的安全教育和培训，确保旅客的出行安全。

江苏快客班车服务规范的实施，将有助于提高江苏快客班车的服务质量，保障旅客的出行安全和舒适度，促进江苏省公共交通事业的发展。

相关标准：
GB/T 18411-2015公共汽车客运服务质量评价标准
GB/T 18442-2015城市公共交通服务质量评价标准
GB/T 24001-2016环境管理体系标准
GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系标准
GB/T 29490-2013旅游服务质量评价标准