眼镜验配服务是指眼镜店为消费者提供的眼镜验光、配镜、调试等服务。眼镜验配服务的质量直接关系到消费者的视力健康和生活质量，因此需要制定相应的服务规范。

DB32/T 2728-2015 眼镜验配服务规范主要包括以下内容：

1. 服务流程要求：规定了眼镜验配服务的流程，包括接待、验光、配镜、调试、交付等环节，要求服务人员在每个环节都要认真负责，确保服务质量。

2. 服务要求：规定了眼镜验配服务的要求，包括服务人员的素质、服务设施的要求、验光仪器的要求、配镜材料的要求等，要求服务人员具备专业知识和技能，服务设施符合卫生标准，验光仪器和配镜材料符合国家标准。

3. 服务标准：规定了眼镜验配服务的标准，包括验光标准、配镜标准、调试标准等，要求服务人员按照标准进行操作，确保服务质量。

4. 服务管理要求：规定了眼镜验配服务的管理要求，包括服务人员的培训、服务质量的监督和检查、服务投诉的处理等，要求服务机构建立健全的服务管理制度，确保服务质量。

5. 服务保障要求：规定了眼镜验配服务的保障要求，包括服务机构的责任和义务、消费者的权利和义务等，要求服务机构保障消费者的合法权益，消费者也要遵守相关规定。

DB32/T 2728-2015 眼镜验配服务规范的实施，可以有效规范眼镜验配服务的流程、要求和标准，提高服务质量，保障消费者的权益。

相关标准
GB 10810-2005 眼镜验光机
GB/T 14214-2013 眼镜镜片
GB/T 14215-2013 眼镜框架
GB/T 14216-2013 眼镜配件
GB/T 14217-2013 眼镜调节器