城市公共汽电车是城市公共交通的重要组成部分，对于缓解城市交通拥堵、提高城市交通效率、改善城市环境等方面都有着重要的作用。为了保障城市公共汽电车运营服务的质量和安全，DB32/T 2980-2016 城市公共汽电车运营服务规范对城市公共汽电车运营服务的各个环节进行了规范。

首先，该标准对城市公共汽电车的车辆进行了规范。要求城市公共汽电车必须符合国家相关标准，车辆应当保持良好的技术状态，保证行驶安全和乘客舒适度。车辆应当定期进行检修和维护，保证车辆的正常运营。同时，车辆应当配备必要的安全设备，如灭火器、急救箱等。

其次，该标准对城市公共汽电车的设施进行了规范。要求城市公共汽电车的设施应当符合国家相关标准，如座椅、扶手、车窗等。车内应当保持清洁卫生，车内垃圾应当及时清理。车内应当配备必要的信息发布设备，如电子显示屏、广播等，以便乘客了解车辆运行情况和到站信息。

再次，该标准对城市公共汽电车的人员进行了规范。要求城市公共汽电车的驾驶员应当持有相应的驾驶证，并且具备一定的驾驶技能和安全意识。驾驶员应当遵守交通规则，保证行驶安全。同时，车辆应当配备必要的乘务人员，如售票员、安全员等，以便为乘客提供必要的服务和保障。

最后，该标准对城市公共汽电车的服务进行了规范。要求城市公共汽电车的服务应当符合乘客需求，如车辆运行时间、车票价格等。车辆应当配备必要的服务设施，如无线网络、充电设备等，以便为乘客提供更好的服务体验。同时，车辆应当配备必要的应急措施，如救援车辆、应急通道等，以便在紧急情况下保障乘客安全。

相关标准
GB/T 18488.1-2015 电动汽车用锂离子电池组 第1部分：通用规范
GB/T 3730.1-2001 汽车电气设备 第1部分：一般规定
GB/T 3730.2-2001 汽车电气设备 第2部分：电动机和控制器
GB/T 3730.3-2001 汽车电气设备 第3部分：起动机
GB/T 3730.4-2005 汽车电气设备 第4部分：发电机