科技企业孵化器是指为初创企业提供场地、资金、技术、管理等方面的支持和服务，帮助初创企业快速成长的机构。随着我国创新创业政策的不断推进，科技企业孵化器在促进创新创业、推动经济发展等方面发挥着越来越重要的作用。为了规范科技企业孵化器的质量管理体系，提高孵化器的服务质量和管理水平，促进科技企业的健康发展，DB32/T 3189-2017 科技企业孵化器质量管理体系 要求应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.范围：明确了该标准适用于各类科技企业孵化器的质量管理体系建设和评价。

2.术语和定义：对科技企业孵化器中常用的术语和定义进行了解释和说明，以便于标准的理解和应用。

3.质量管理体系要求：明确了科技企业孵化器应建立和实施质量管理体系，并对质量管理体系的要求进行了详细说明。其中包括：组织结构、人员管理、资源管理、服务管理、风险管理、信息管理等方面的要求。

4.质量管理体系文件：要求科技企业孵化器应编制和维护一系列质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书、记录表等。

5.管理评审：要求科技企业孵化器应定期进行管理评审，以确保质量管理体系的有效性和持续改进。

6.内部审核：要求科技企业孵化器应定期进行内部审核，以发现和纠正质量管理体系中存在的问题和不足。

7.管理评价：要求科技企业孵化器应定期进行管理评价，以评估质量管理体系的有效性和持续改进。

8.持续改进：要求科技企业孵化器应不断改进质量管理体系，以提高服务质量和管理水平。

通过实施 DB32/T 3189-2017 科技企业孵化器质量管理体系 要求，科技企业孵化器可以建立和完善质量管理体系，提高服务质量和管理水平，促进科技企业的健康发展。

相关标准
GB/T 29490-2013 科技企业孵化器评价指南
GB/T 29491-2013 科技企业孵化器服务质量评价指南
GB/T 29492-2013 科技企业孵化器管理评价指南
GB/T 29493-2013 科技企业孵化器内部审核指南
GB/T 29494-2013 科技企业孵化器持续改进指南