科技创业是当前社会的热门话题，越来越多的人加入到创业的行列中。然而，创业之路充满了不确定性和风险，需要有经验丰富的导师来指导和帮助创业者。因此，科技创业导师服务的质量和水平对于创业者的成功至关重要。

为了规范科技创业导师服务，提高服务质量和水平，国家发布了《DB32/T 3190-2017 科技创业导师服务规范》。该标准主要包括以下内容：

1.基本要求：科技创业导师应具备一定的创业经验和技能，能够为创业者提供专业的指导和帮助。同时，导师应该具备良好的职业道德和行为规范，保护创业者的合法权益。

2.服务内容：科技创业导师的服务内容应包括创业前期的市场调研、商业计划书的撰写、融资方案的制定等方面的指导和帮助。同时，导师还应该为创业者提供创业过程中的问题解决方案和经验分享。

3.服务流程：科技创业导师的服务流程应包括初步接触、需求分析、服务方案制定、服务实施、服务评价等环节。导师应该根据创业者的实际需求，制定个性化的服务方案，并在服务实施过程中及时跟进和调整。

4.服务标准：科技创业导师的服务标准应包括服务质量、服务效果、服务态度等方面的要求。导师应该保证服务质量和效果，积极主动地为创业者提供帮助和支持，同时保持良好的服务态度。

5.服务评价：科技创业导师的服务评价应包括创业者对导师服务的满意度、服务效果的评估等方面的内容。导师应该根据创业者的反馈意见，及时调整服务方案和服务流程，提高服务质量和水平。

总之，科技创业导师服务规范的发布，对于规范科技创业导师的行为和服务质量，促进科技创业的健康发展具有重要意义。

相关标准
GB/T 29490-2013 创业投资导师服务规范
GB/T 29491-2013 创业投资导师能力要求
GB/T 29492-2013 创业投资导师评价指标
GB/T 29493-2013 创业投资导师培训要求
GB/T 29494-2013 创业投资导师职业道德规范