DB32/T 3460-2018
养老机构医养结合服务规范
发布时间:2018-11-09 实施时间:2018-11-30


随着我国老龄化进程的加速,老年人口数量不断增加,养老服务需求日益旺盛。为了满足老年人的医疗保健需求,养老机构医养结合服务逐渐成为一种趋势。然而,由于养老机构医养结合服务的特殊性,需要有一套规范的服务标准来指导和规范养老机构的医养结合服务。

DB32/T 3460-2018 养老机构医养结合服务规范主要包括以下内容:

1.服务对象和服务内容:明确服务对象为老年人,服务内容包括生活照料、健康管理、医疗保健等方面。

2.服务标准和服务质量:规定养老机构医养结合服务的标准和质量要求,包括服务人员的素质、服务设施的要求、服务流程的规范等。

3.服务管理和服务评估:要求养老机构建立健全的服务管理制度,定期对服务质量进行评估和监督,确保服务质量的稳定和提升。

4.服务安全和服务风险:要求养老机构建立健全的服务安全管理制度,防范和应对服务风险,确保老年人的生命安全和身体健康。

5.服务宣传和服务投诉:要求养老机构积极宣传医养结合服务的优势和特点,建立健全的服务投诉处理机制,及时解决老年人的服务投诉和意见。

DB32/T 3460-2018 养老机构医养结合服务规范的实施,将有助于提高养老机构的服务质量和服务水平,为老年人提供更加全面、优质、安全的医养结合服务,促进老年人的身心健康和社会融入。

相关标准
GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价标准
GB/T 30966-2014 养老机构服务人员素质要求
GB/T 30967-2014 养老机构服务设施要求
GB/T 30968-2014 养老机构服务流程规范
GB/T 30969-2014 养老机构服务安全管理规范