DB32/T 3522.5-2019
高速公路服务规范 第5部分:公共信息服务
发布时间:2019-02-28 实施时间:2019-03-30


随着我国高速公路的不断发展,公共信息服务已经成为高速公路服务的重要组成部分。为了提高高速公路公共信息服务的质量和效率,保障公众的出行安全和便利,国家制定了《高速公路服务规范》系列标准,其中第5部分为《公共信息服务》。

本标准主要包括以下内容:

1.基本要求:规定了高速公路公共信息服务的目的、原则、服务对象、服务范围、服务方式等基本要求。

2.服务内容:包括路况信息、天气信息、交通安全提示、旅游信息、服务设施信息等内容。

3.服务标识:规定了公共信息服务标识的种类、形式、颜色、大小等要求。

4.服务设施:包括公共信息发布设施、信息查询设施、信息采集设施等。

5.服务管理:规定了公共信息服务的管理机构、管理制度、服务监督等要求。

6.服务评价:规定了公共信息服务的评价指标、评价方法、评价结果等要求。

本标准的实施,可以有效提高高速公路公共信息服务的质量和效率,为公众提供更加安全、便利的出行环境。

相关标准:
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 50315-2010 道路交通安全设施设计规范
GB/T 50883-2016 道路交通安全设施管理规范