DB32/T 3663-2019
残疾人职业介绍服务规范
发布时间:2019-12-04 实施时间:2019-12-25
残疾人是社会的一部分,他们享有与其他人一样的就业权利。然而,由于身体或智力上的障碍,残疾人在就业过程中面临着更多的困难和挑战。为了帮助残疾人更好地融入社会,提高他们的生活质量,国家制定了一系列政策和标准,其中之一就是《DB32/T 3663-2019 残疾人职业介绍服务规范》。
本标准规定了残疾人职业介绍服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务质量、服务评价等方面的规范。其中,基本要求包括服务对象、服务机构、服务人员、服务场所等方面的要求;服务流程包括服务前期准备、服务实施、服务后期跟踪等方面的流程;服务内容包括职业介绍、职业咨询、职业培训等方面的内容;服务质量包括服务态度、服务效果、服务保密等方面的要求;服务评价包括服务满意度、服务效果评价等方面的评价。
本标准的实施,可以有效提高残疾人职业介绍服务的质量和水平,促进残疾人就业和社会融合。同时,也可以规范服务机构和服务人员的行为,保障残疾人的合法权益,防止服务机构和服务人员的不当行为对残疾人造成伤害。
相关标准
- GB/T 16553-2018 残疾人就业服务质量评价
- GB/T 32400-2015 残疾人就业服务机构规范
- GB/T 32401-2015 残疾人就业服务人员规范
- GB/T 32402-2015 残疾人就业服务场所规范
- GB/T 32403-2015 残疾人就业服务流程规范