DB3210/T 1010-2018
扬州敲背服务规范
发布时间:2018-09-20 实施时间:2018-09-20


扬州敲背是一种传统的按摩方式,具有舒缓肌肉、促进血液循环、缓解疲劳等功效,深受广大消费者的喜爱。然而,由于市场上存在一些不规范的扬州敲背服务,给消费者的身体健康和权益带来了一定的风险。为了规范扬州敲背服务,保障消费者的身体健康和权益,制定了本标准。

1.基本要求
1.1 扬州敲背服务应当遵循国家相关法律法规和行业标准,保障消费者的身体健康和权益。
1.2 扬州敲背服务应当在专业的按摩场所进行,不得在非专业场所或者私人住宅等地方提供服务。
1.3 扬州敲背服务应当由经过专业培训、持有相关证书的按摩师提供,不得由未经培训或者未持证人员提供服务。

2.服务流程
2.1 扬州敲背服务应当在消费者签署知情同意书后进行。
2.2 扬州敲背服务应当根据消费者的身体状况和需求,制定个性化的服务方案。
2.3 扬州敲背服务应当在服务前进行身体检查,确保消费者适宜接受服务。
2.4 扬州敲背服务应当在服务过程中,根据消费者的反馈和身体状况,及时调整服务方案和力度。

3.服务环境
3.1 扬州敲背服务场所应当符合相关卫生标准,保持清洁、整洁、通风、安静。
3.2 扬州敲背服务场所应当配备专业按摩床、按摩椅、按摩器等设备,确保服务质量。
3.3 扬州敲背服务场所应当提供充足的热水、毛巾、浴巾等卫生用品,保障消费者的卫生需求。

4.服务设备
4.1 扬州敲背服务设备应当符合国家相关标准,保证安全、可靠、有效。
4.2 扬州敲背服务设备应当定期检测、维护、保养,确保正常运行。
4.3 扬州敲背服务设备应当在使用前进行消毒、清洁,保障消费者的卫生需求。

5.服务人员
5.1 扬州敲背服务人员应当持有相关证书,具有专业的按摩技能和服务意识。
5.2 扬州敲背服务人员应当穿着整洁、干净的工作服,保持良好的个人卫生习惯。
5.3 扬州敲背服务人员应当尊重消费者的隐私权和人格尊严,不得进行任何形式的性骚扰或者侵犯消费者的权益。

6.服务质量
6.1 扬州敲背服务应当根据服务方案和消费者的需求,提供专业、优质、安全的服务。
6.2 扬州敲背服务应当在服务结束后,向消费者提供必要的保健建议和注意事项。
6.3 扬州敲背服务应当建立健全的服务质量管理制度,定期进行服务质量评估和改进。

相关标准:
GB/T 24335-2009 按摩服务通用要求
GB/T 24336-2009 按摩服务技术规范
GB/T 24337-2009 按摩服务场所卫生标准
GB/T 24338-2009 按摩服务人员职业技能要求
GB/T 24339-2009 按摩服务质量评价方法