社区养老服务中心是为老年人提供养老服务的重要场所，其服务质量和管理水平直接关系到老年人的生活质量和幸福感。为了规范社区养老服务中心的服务与管理，提高服务质量，保障老年人的合法权益，国家制定了DB3210/T 1011-2018 社区养老服务中心服务与管理规范。

该标准主要包括以下内容：

1.服务内容：社区养老服务中心应提供多种形式的养老服务，包括日间照料、康复护理、文化娱乐、健康咨询等服务，满足老年人的不同需求。

2.服务流程：社区养老服务中心应建立完善的服务流程，包括老年人入住、服务评估、服务计划、服务实施、服务监督等环节，确保服务的全程可控。

3.服务质量：社区养老服务中心应建立服务质量管理体系，制定服务质量标准和评估指标，定期开展服务质量评估和改进工作，提高服务质量。

4.服务设施：社区养老服务中心应具备必要的服务设施，包括住宿、餐饮、医疗、文化娱乐等设施，满足老年人的基本生活需求。

5.服务人员：社区养老服务中心应配备专业的服务人员，包括医护人员、康复人员、文化娱乐人员等，提供专业的服务。

除了以上内容，该标准还规定了社区养老服务中心的管理要求，包括组织架构、人员管理、财务管理、安全管理等方面的规范。

该标准的实施，可以有效提高社区养老服务中心的服务质量和管理水平，保障老年人的合法权益，促进社区养老服务事业的发展。

相关标准
GB/T 29490-2013 社区养老服务中心评价指南
GB/T 29491-2013 社区养老服务中心服务质量标准
GB/T 29492-2013 社区养老服务中心服务流程规范
GB/T 29493-2013 社区养老服务中心服务设施规范
GB/T 29494-2013 社区养老服务中心服务人员规范