DB3205/T 1006-2020
虚拟养老院运行管理规范
发布时间:2020-09-23 实施时间:2020-10-01
随着老龄化社会的到来,老年人的养老问题越来越受到关注。虚拟养老院作为一种新型的养老服务模式,具有便捷、灵活、经济等优势,受到越来越多老年人的青睐。为了保障老年人的权益,规范虚拟养老院的运行管理,DB3205/T 1006-2020虚拟养老院运行管理规范应运而生。
该标准主要包括以下内容:
1.虚拟养老院的基本要求:包括虚拟养老院的服务对象、服务内容、服务质量、服务安全等方面的要求。
2.虚拟养老院的组织管理:包括虚拟养老院的组织架构、管理制度、人员配备、培训等方面的要求。
3.虚拟养老院的服务管理:包括虚拟养老院的服务流程、服务标准、服务评估等方面的要求。
4.虚拟养老院的信息管理:包括虚拟养老院的信息采集、信息存储、信息保护等方面的要求。
5.虚拟养老院的安全管理:包括虚拟养老院的网络安全、信息安全、物理安全等方面的要求。
6.虚拟养老院的应急管理:包括虚拟养老院的应急预案、应急演练、应急处置等方面的要求。
7.虚拟养老院的监督管理:包括虚拟养老院的监督机制、监督方式、监督内容等方面的要求。
该标准的实施,可以有效规范虚拟养老院的运行管理,提高服务质量,保障老年人的权益。同时,该标准也为虚拟养老院的发展提供了有力的支撑和保障。
相关标准
GB/T 29490-2013老年人生活照料服务质量标准
GB/T 29491-2013老年人医疗护理服务质量标准
GB/T 29492-2013老年人文化娱乐服务质量标准
GB/T 29493-2013老年人社交服务质量标准
GB/T 29494-2013老年人心理健康服务质量标准