残疾人是社会中的弱势群体，他们在法律领域中的维权难度较大。为了保障残疾人的合法权益，提高他们的法律意识和维权能力，国家出台了一系列法律政策和措施。其中，残疾人法律救助工作站的建设是其中的一项重要举措。本标准旨在规范残疾人法律救助工作站的建设，提高其服务质量和效率，为残疾人提供更好的法律救助服务。

1. 建设要求
残疾人法律救助工作站应当建设在残疾人较为集中的地区，场所应当符合国家有关规定，具备良好的通风、采光、安全等条件。工作站应当具备独立法人资格，有明确的服务对象和服务范围，能够为残疾人提供法律咨询、代理、调解、仲裁等服务。

2. 基本功能
残疾人法律救助工作站应当具备以下基本功能：
（1）法律咨询：为残疾人提供法律咨询服务，解答法律问题；
（2）法律援助：为残疾人提供法律援助服务，代理残疾人进行诉讼、仲裁等法律程序；
（3）法律调解：为残疾人提供法律调解服务，协助残疾人与相关方进行调解；
（4）法律教育：为残疾人提供法律教育服务，提高残疾人的法律意识和维权能力。

3. 服务内容
残疾人法律救助工作站应当为残疾人提供以下服务内容：
（1）法律咨询服务：为残疾人提供法律咨询服务，解答法律问题；
（2）法律援助服务：为残疾人提供法律援助服务，代理残疾人进行诉讼、仲裁等法律程序；
（3）法律调解服务：为残疾人提供法律调解服务，协助残疾人与相关方进行调解；
（4）法律教育服务：为残疾人提供法律教育服务，提高残疾人的法律意识和维权能力；
（5）其他服务：为残疾人提供其他相关服务。

4. 管理制度
残疾人法律救助工作站应当建立健全的管理制度，包括组织架构、工作流程、服务标准、质量控制、安全保障等方面的制度。工作站应当建立健全的档案管理制度，保护残疾人的隐私权和个人信息安全。

5. 人员配备
残疾人法律救助工作站应当配备专业的法律人员和服务人员，其中法律人员应当具备法律专业知识和执业资格，服务人员应当具备相关服务经验和技能。工作站应当定期进行培训和考核，提高人员的服务质量和效率。

6. 场所设施
残疾人法律救助工作站应当具备良好的场所设施，包括无障碍通道、无障碍卫生间、残疾人专用电梯等。场所应当符合国家有关规定，具备良好的通风、采光、安全等条件。

7. 信息化建设
残疾人法律救助工作站应当建立健全的信息化系统，包括信息采集、存储、处理、传输等方面的系统。工作站应当建立健全的信息安全保障制度，保护残疾人的个人信息安全。

8. 安全保障
残疾人法律救助工作站应当建立健全的安全保障制度，包括安全防范、应急预案、安全培训等方面的制度。工作站应当定期进行安全检查和评估，确保场所和人员的安全。

相关标准
GB/T 324-2019 残疾人用轮椅
GB/T 3299-2018 残疾人用助行器具
GB/T 37770-2019 残疾人辅助器具服务
GB/T 37771-2019 残疾人辅助器具质量控制
GB/T 37772-2019 残疾人辅助器具信息标识