旅游咨询服务机构是旅游行业中的重要组成部分，其服务质量和管理水平直接影响着旅游者的旅游体验和旅游行业的发展。为了规范旅游咨询服务机构的服务质量和管理水平，提高旅游咨询服务机构的服务水平和竞争力，保障旅游者的合法权益，DB3205/T 1033-2021 旅游咨询服务机构评价规范应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1.评价对象：旅游咨询服务机构的服务质量和管理水平。

2.评价指标：包括服务质量、管理水平、服务效果等方面的指标。

3.评价方法：包括问卷调查、实地考察、客户满意度调查等方法。

4.评价结果：根据评价指标对旅游咨询服务机构进行评价，并给出评价结果。

5.评价报告：对评价结果进行总结和分析，并提出改进意见和建议。

本标准的实施可以帮助旅游咨询服务机构提高服务质量和管理水平，增强竞争力，提高旅游者的满意度和信任度，促进旅游行业的健康发展。

相关标准
GB/T 25829-2010 旅游服务质量评价指南
GB/T 30111-2013 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 30112-2013 旅游饭店服务质量评价指南
GB/T 30113-2013 旅游交通服务质量评价指南
GB/T 30114-2013 旅游购物服务质量评价指南