随着新冠疫情的全球爆发，物业管理服务在疫情防控中扮演着重要的角色。为了规范物业管理服务，保障业主、租户和员工的健康安全，减少疫情传播风险，DB3205/T 1034-2021 基于急性呼吸道传染病疫情防控的物业管理服务规范应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1. 物业管理服务机构应建立健全疫情防控工作机制，制定应急预案和处置方案，明确责任分工和工作流程。

2. 物业管理服务机构应加强员工健康管理，建立健康档案，定期进行体温检测和健康监测，发现异常情况及时报告。

3. 物业管理服务机构应加强场所卫生管理，定期对公共区域进行消毒，保持通风良好，提供充足的洗手液、口罩等防护用品。

4. 物业管理服务机构应加强业主、租户和员工的宣传教育，普及疫情防控知识，提高防护意识和自我保护能力。

5. 物业管理服务机构应建立健全疫情信息报告和反馈机制，及时向业主、租户和有关部门通报疫情信息，做好信息公开和应对工作。

本标准的实施，有利于规范物业管理服务行为，提高服务质量和水平，保障业主、租户和员工的健康安全，减少疫情传播风险，为疫情防控工作提供有力支持。

相关标准
GB/T 50348-2019 建筑物疫情防控技术规范
GB/T 38147-2019 物业服务质量评价标准
GB/T 50347-2019 建筑物疫情防控管理规范
GB/T 50349-2019 建筑物疫情防控应急预案编制指南
GB/T 50350-2019 建筑物疫情防控应急处置指南