随着全球化的发展，对外劳务合作已成为国际经济合作的重要形式之一。对外劳务合作企业作为对外劳务合作的主体，其服务质量和水平直接影响到对外劳务合作的成败。为了规范对外劳务合作企业的经营服务，提高服务质量和水平，本标准制定了以下要求：

1.基本要求
对外劳务合作企业应当遵守国家法律法规和相关政策，依法经营，诚信守法，保护劳务输出国家和劳务人员的合法权益。

2.服务内容
对外劳务合作企业应当根据劳务输出国家的需求，提供符合当地法律法规和劳动标准的劳务人员，为劳务输出国家的经济建设和社会发展做出贡献。

3.服务流程
对外劳务合作企业应当建立健全的服务流程，包括招聘、培训、派遣、管理等环节，确保劳务人员的合法权益得到保障。

4.服务质量
对外劳务合作企业应当注重服务质量，提高服务水平，确保劳务人员的安全、健康和福利待遇，保证劳务输出国家和劳务人员的满意度。

5.服务保障
对外劳务合作企业应当建立健全的服务保障机制，包括食宿、医疗、保险等方面的保障，确保劳务人员的基本生活和健康得到保障。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 29490-2013 对外劳务合作企业社会责任指南
GB/T 27922-2011 对外劳务合作企业诚信管理规范

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