:
残疾人养护机构是为残疾人提供康复、护理、照料等服务的机构,其服务质量直接关系到残疾人的生活质量和身心健康。为了保障残疾人的合法权益,提高残疾人生活质量,DB31/T 503-2010《残疾人养护机构服务规范》应运而生。
该标准主要包括以下内容:
1.机构管理要求:包括机构的组织架构、人员配备、管理制度等方面的要求,旨在确保机构的正常运转和服务质量。
2.服务对象要求:包括服务对象的基本情况、服务需求、服务计划等方面的要求,旨在确保机构能够为残疾人提供个性化、专业化的服务。
3.服务内容要求:包括康复、护理、照料等方面的要求,旨在确保机构能够为残疾人提供全面、有效的服务。
4.服务质量要求:包括服务质量评估、服务质量改进等方面的要求,旨在确保机构能够不断提高服务质量,满足残疾人的需求。
5.安全管理要求:包括安全管理制度、安全设施、应急预案等方面的要求,旨在确保机构能够保障残疾人的人身安全和财产安全。
6.信息管理要求:包括信息收集、信息保密、信息利用等方面的要求,旨在确保机构能够合理、安全地管理残疾人的信息。
7.环境卫生要求:包括环境卫生管理、垃圾处理、消毒灭菌等方面的要求,旨在确保机构能够提供干净、卫生、安全的服务环境。
8.食品卫生要求:包括食品采购、食品加工、食品储存等方面的要求,旨在确保机构能够提供安全、卫生、营养的饮食服务。
相关标准:
GB/T 16886.1-2011 医疗器械的标志、标签和说明第1部分:一般要求
GB/T 16886.5-2017 医疗器械的标志、标签和说明第5部分:手术器械
GB/T 16886.6-2017 医疗器械的标志、标签和说明第6部分:注射器、针头、输液器和输液器装置
GB/T 16886.7-2017 医疗器械的标志、标签和说明第7部分:血液透析、血液灌流和血液灌注器
GB/T 16886.8-2017 医疗器械的标志、标签和说明第8部分:人工呼吸器和呼吸机