一、服务态度
会议场所服务机构应保持良好的服务态度，对客户提出的问题和要求应及时、热情、耐心地回答和解决，确保客户满意度。

二、服务流程
会议场所服务机构应建立完善的服务流程，包括接待客户、安排会议场地、提供设备设施、提供餐饮服务、安排住宿等环节。服务流程应明确、规范、高效，确保会议顺利进行。

三、服务设施
会议场所服务机构应提供符合会议需求的设施和设备，包括会议室、音响设备、投影仪、灯光设备、舞台等。设施应保持良好的状态，确保正常使用。

四、服务人员
会议场所服务机构应配备专业的服务人员，包括接待员、会议服务员、技术人员等。服务人员应具备良好的服务意识和专业知识，能够为客户提供优质的服务。

五、安全管理
会议场所服务机构应建立完善的安全管理制度，包括消防安全、电气安全、场地安全等方面的要求。同时，应定期进行安全检查和演练，确保会议场所的安全。

相关标准
GB/T 25914-2010 会议和展览服务质量评价指南
GB/T 25915-2010 会议和展览服务质量管理规范
GB/T 25916-2010 会议和展览服务质量评价方法
GB/T 25917-2010 会议和展览服务质量评价结果的使用和发布
GB/T 25918-2010 会议和展览服务质量评价机构的认证要求