家政服务是指在家庭环境中提供的各种服务，包括但不限于保洁、烹饪、育儿、老年护理等。随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化，家政服务行业得到了快速发展。然而，由于行业门槛低、从业人员素质参差不齐等原因，家政服务行业也存在一些问题，如服务质量不稳定、安全隐患等。因此，制定家政服务从业人员基本要求的标准显得尤为重要。

DB31/T 1046-2017 家政服务从业人员基本要求主要包括以下内容：

1. 基本素质要求：家政服务从业人员应具备良好的道德素质、职业道德和职业操守，具备基本的语言表达能力和沟通能力，能够熟练掌握家政服务技能。

2. 健康要求：家政服务从业人员应身体健康，无传染病和其他影响服务质量的疾病。

3. 服务技能要求：家政服务从业人员应具备相应的服务技能，如保洁、烹饪、育儿、老年护理等，能够根据客户需求提供专业的服务。

4. 安全要求：家政服务从业人员应具备基本的安全意识和安全知识，能够识别和避免安全隐患，确保服务过程中的安全。

5. 服务态度要求：家政服务从业人员应具备良好的服务态度，能够尊重客户、关心客户、耐心细致地为客户提供服务。

6. 保密要求：家政服务从业人员应具备保密意识，保护客户的隐私和个人信息。

7. 培训要求：家政服务从业人员应接受相关的培训和考核，不断提高自身的服务水平和技能水平。

通过制定家政服务从业人员基本要求的标准，可以规范家政服务行业的发展，提高从业人员的素质和服务水平，保障消费者的合法权益。

相关标准
GB/T 32970-2016 家政服务质量评价标准
GB/T 32971-2016 家政服务人员培训与考核规范
GB/T 32972-2016 家政服务从业人员职业技能等级标准
GB/T 32973-2016 家政服务从业人员职业道德规范
GB/T 32974-2016 家政服务从业人员安全操作规范