随着社会的发展，志愿服务已经成为了社会发展的重要组成部分。大型赛会活动作为国家形象的重要展示，志愿服务也成为了大型赛会活动中不可或缺的一部分。为了规范大型赛会活动中的志愿服务行为，提高志愿服务质量，保障志愿者权益，促进志愿服务事业发展，DB31/T 1147-2019《青春上海》大型赛会活动志愿服务管理规范应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1. 总则：包括标准的适用范围、术语和定义、基本原则等。

2. 志愿服务组织管理：包括志愿服务组织的设置、管理、培训、考核等。

3. 志愿服务项目管理：包括志愿服务项目的策划、组织、实施、监督等。

4. 志愿服务人员管理：包括志愿服务人员的招募、培训、管理、保障等。

5. 志愿服务质量管理：包括志愿服务质量的评估、监督、反馈等。

6. 志愿服务安全管理：包括志愿服务安全的预防、应急处置等。

7. 志愿服务宣传推广：包括志愿服务宣传推广的策划、实施、评估等。

该标准的实施，可以有效规范大型赛会活动中的志愿服务行为，提高志愿服务质量，保障志愿者权益，促进志愿服务事业发展。同时，该标准也可以为志愿服务组织提供一种规范化的管理模式，提高志愿服务组织的管理水平和服务质量。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范

GB/T 19001-2016 质量管理体系要求

GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及指南

GB/T 26001-2010 社会责任指南

GB/T 27922-2011 企业社会责任管理体系指南