黄金回收点是指经营黄金回收业务的实体店面，其经营服务规范对于保障消费者的权益、规范市场秩序、促进行业健康发展具有重要意义。本标准主要包括以下方面的要求：

1.设施要求
黄金回收点应具备良好的门面和装修，店内应有明显的标识和公示，设有专门的黄金回收区域，并配备必要的设施和工具，如电子秤、显微镜、金属测试仪等。

2.管理要求
黄金回收点应建立健全的管理制度，明确各项业务流程和操作规范，制定完善的质量控制和风险防范措施，确保黄金回收业务的安全、高效、规范运行。

3.服务要求
黄金回收点应提供优质、诚信、专业的服务，为消费者提供准确、公正、透明的黄金回收服务，保障消费者的知情权、选择权和监督权。

4.安全要求
黄金回收点应加强安全管理，确保黄金回收业务的安全性和保密性，防范各类安全风险和欺诈行为，保障消费者的财产安全和个人信息安全。

本标准适用于黄金回收点的经营服务规范，可作为黄金回收点的经营管理和服务质量的参考标准，也可作为监管部门对黄金回收点的监督检查和评估的依据。

相关标准
GB/T 18043-2018 金银制品检验规范
GB/T 18044-2018 金银制品质量标识规范
GB/T 18045-2018 金银制品质量保证体系规范
GB/T 18046-2018 金银制品质量控制规范
GB/T 18047-2018 金银制品质量检验方法