DB23/T 1458-2011
产妇家庭护理服务质量规范
发布时间:2011-11-21 实施时间:2011-12-21


产妇家庭护理服务是指在产妇分娩后,提供给产妇和新生儿的一种护理服务。该服务的目的是保障产妇和新生儿的健康,促进产妇恢复和新生儿成长发育。产妇家庭护理服务质量的好坏直接关系到产妇和新生儿的健康和生命安全,因此,制定一套规范的服务质量标准是非常必要的。

DB23/T 1458-2011 产妇家庭护理服务质量规范主要包括以下内容:

1.服务机构的要求:服务机构应当具备相应的资质和人员,服务机构应当建立健全的服务管理制度,确保服务质量。

2.服务人员的要求:服务人员应当具备相应的专业知识和技能,服务人员应当遵守职业道德规范,保护产妇和新生儿的隐私和权益。

3.服务内容的要求:服务内容应当根据产妇和新生儿的实际需要进行制定,服务内容应当包括产妇和新生儿的健康监测、护理、营养指导等方面。

4.服务流程的要求:服务流程应当合理、科学、规范,服务流程应当包括服务前评估、服务计划、服务实施、服务监督和服务评价等环节。

5.服务质量的要求:服务质量应当符合国家相关法律法规和标准的要求,服务质量应当得到产妇和新生儿的认可和满意。

6.服务安全的要求:服务机构和服务人员应当保证服务的安全性,避免服务过程中出现意外事故。

7.服务记录的要求:服务机构和服务人员应当建立健全的服务记录制度,记录服务过程中的重要信息和数据。

相关标准
GB/T 191-2008 包装通用术语
GB/T 1962.1-2001 包装用纸板
GB/T 1962.2-2001 包装用纸板
GB/T 1962.3-2001 包装用纸板
GB/T 1962.4-2001 包装用纸板