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家居保洁服务是指专业的清洁公司或个人为消费者提供的家庭清洁服务。随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始选择家居保洁服务，但是市场上的家居保洁服务质量良莠不齐，给消费者带来了很多不便和困扰。为了规范家居保洁服务市场，保障消费者的权益，国家制定了《家居保洁服务质量规范》（DB23/T 1455-2011）。

该标准主要包括以下方面的内容：

1.服务内容
家居保洁服务的内容应包括清洁、消毒、除尘、除螨、除菌等，同时还应根据消费者的需求提供其他服务，如洗衣、熨烫、擦窗等。

2.服务流程
家居保洁服务的流程应包括接单、上门服务、清洁、验收、收费等环节。服务人员应按照流程进行操作，确保服务质量。

3.服务标准
家居保洁服务的标准应包括清洁质量、服务时间、服务态度、服务效率等方面。服务人员应按照标准进行操作，确保服务质量。

4.服务人员素质
家居保洁服务人员应具备良好的职业道德、服务意识和技能，同时还应具备良好的卫生习惯和形象。

5.服务设备和用品
家居保洁服务所使用的设备和用品应符合国家相关标准，同时还应保证设备和用品的清洁卫生。

该标准的实施，可以有效规范家居保洁服务市场，提高服务质量，保障消费者的权益。

相关标准：
1. GB/T 191-2008《包装通用术语》
2. GB/T 2828.1-2012《抽样程序和抽样表》
3. GB/T 2829-2002《接收质量检验（AQL）的抽样程序》
4. GB/T 15461-2014《家政服务质量评价指南》
5. GB/T 27934-2011《家政服务人员职业技能等级标准》