冰雪游乐项目是一种新兴的娱乐方式，受到越来越多游客的喜爱。然而，由于冰雪游乐项目的特殊性，其安全风险也相对较高。为了保障游客的人身安全和财产安全，规范冰雪游乐项目服务，提高服务质量，本标准制定了以下要求：

1.安全要求
冰雪游乐项目服务提供者应当制定安全管理制度，明确安全责任，加强安全培训，确保设备、场地、环境等方面的安全。同时，应当定期进行安全检查和维护，及时消除安全隐患。

2.管理要求
冰雪游乐项目服务提供者应当建立健全的管理制度，包括人员管理、设备管理、财务管理等方面。同时，应当加强对游客的服务，提高服务质量，确保游客的满意度。

3.设备要求
冰雪游乐项目服务提供者应当选用符合国家标准的设备，并定期进行检测和维护。同时，应当对设备进行分类管理，确保设备的安全性和可靠性。

4.人员要求
冰雪游乐项目服务提供者应当配备专业的人员，包括管理人员、技术人员、安全人员等。同时，应当对人员进行培训和考核，确保人员的素质和能力。

5.环境要求
冰雪游乐项目服务提供者应当选用符合国家标准的场地，并定期进行检测和维护。同时，应当对场地进行分类管理，确保场地的安全性和可靠性。

相关标准
GB/T 18168-2008 游乐设施安全规范
GB/T 21868-2008 游乐设施质量控制规范
GB/T 21869-2008 游乐设施检验规范
GB/T 21870-2008 游乐设施维护规范
GB/T 21871-2008 游乐设施使用规范