随着社会经济的发展，女性就业者的数量逐年增加，但是由于种种原因，女性就业者的就业技能水平相对较低，就业机会也相对较少。为了提高女性就业者的就业技能水平，促进其就业创业，国家制定了《女性就业者就业技能服务机构服务规范》（DB23/T 1763-2016）。

本标准规定了女性就业者就业技能服务机构的服务内容、服务流程、服务质量要求、服务评价等方面的规范。具体内容如下：

1. 服务内容
女性就业者就业技能服务机构应提供以下服务内容：
（1）职业规划咨询；
（2）职业技能培训；
（3）职业技能鉴定；
（4）就业创业指导；
（5）职业信息服务；
（6）其他相关服务。

2. 服务流程
女性就业者就业技能服务机构应按照以下流程提供服务：
（1）接待女性就业者；
（2）了解女性就业者的需求；
（3）制定个性化的服务方案；
（4）实施服务方案；
（5）服务评价和反馈。

3. 服务质量要求
女性就业者就业技能服务机构应具备以下服务质量要求：
（1）服务人员应具备相关的职业技能和服务能力；
（2）服务场所应符合相关的卫生、安全、环保要求；
（3）服务设施应齐全、完好；
（4）服务过程应规范、高效；
（5）服务结果应符合女性就业者的需求。

4. 服务评价
女性就业者就业技能服务机构应定期对服务进行评价，了解女性就业者对服务的满意度和改进建议，并根据评价结果进行服务质量的改进。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19580-2017 服务质量评价指南
GB/T 27922-2011 服务机构信息公开规范