DB23/T 1866-2017
居家养老护理服务规范
发布时间:2017-02-06 实施时间:2017-03-06
:
随着我国人口老龄化的加剧,居家养老护理服务越来越受到关注。为了保障老年人的生命安全和身体健康,规范居家养老护理服务的质量,国家发布了DB23/T 1866-2017居家养老护理服务规范。
本标准主要包括以下方面的内容:
一、基本要求
居家养老护理服务机构应当具备相应的资质和人员配备,服务对象应当是65岁及以上的老年人或有特殊需要的人群。服务机构应当建立健全的服务管理制度,确保服务质量和服务安全。
二、服务内容
居家养老护理服务应当包括日常生活照料、健康监测、心理疏导、康复护理等方面的服务。具体服务内容应当根据老年人的实际需求进行个性化定制。
三、服务流程
居家养老护理服务应当建立完善的服务流程,包括服务评估、服务计划、服务实施、服务监督等环节。服务机构应当与老年人及其家属建立良好的沟通机制,及时反馈服务情况。
四、服务质量
居家养老护理服务应当保证服务质量,服务人员应当具备相应的专业知识和技能,服务设施应当符合卫生、安全、舒适的要求。服务机构应当建立服务质量评估机制,定期对服务质量进行评估和改进。
五、服务安全
居家养老护理服务应当保障服务安全,服务机构应当建立健全的安全管理制度,确保服务过程中不发生意外事故。服务人员应当具备应急处理能力,能够及时应对突发情况。
相关标准:
GB/T 29490-2013居家养老服务质量评价标准
GB/T 29491-2013居家养老服务人员职业能力要求
GB/T 29492-2013居家养老服务机构规范
GB/T 29493-2013居家养老服务信息管理规范
GB/T 29494-2013居家养老服务安全管理规范