漂流旅游是一种以漂流为主要活动内容的旅游形式，具有刺激、挑战、互动等特点。但是，漂流旅游也存在一定的安全风险，因此需要制定相应的安全和服务规范，以确保漂流旅游的安全和服务质量。

1. 漂流旅游的组织和管理
1.1 漂流旅游的组织和管理应当符合国家相关法律法规的要求。
1.2 漂流旅游的组织者应当具备相应的资质和经验，能够保证漂流旅游的安全和服务质量。
1.3 漂流旅游的组织者应当制定漂流旅游的安全管理制度和服务管理制度，并严格执行。

2. 漂流旅游的安全要求
2.1 漂流旅游的组织者应当对漂流河段进行安全评估，确定漂流难度等级，并根据难度等级制定相应的安全措施。
2.2 漂流旅游的组织者应当对漂流器材进行检查和维护，确保漂流器材的安全性能符合要求。
2.3 漂流旅游的参与者应当接受安全教育和漂流技能培训，了解漂流旅游的安全要求和注意事项。
2.4 漂流旅游的参与者应当佩戴救生衣，并按照组织者的要求正确使用救生衣。
2.5 漂流旅游的组织者应当配备专业的救援人员和救援设备，确保漂流旅游的安全。

3. 漂流旅游的服务要求
3.1 漂流旅游的组织者应当提供清洁、卫生、安全的营地和餐饮服务。
3.2 漂流旅游的组织者应当提供舒适、安全的住宿设施。
3.3 漂流旅游的组织者应当提供专业、热情、周到的服务，满足参与者的需求。
3.4 漂流旅游的组织者应当制定详细的行程安排和服务标准，确保漂流旅游的服务质量。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 19001-2016 质量管理体系
GB/T 30112-2013 旅游服务质量评价
GB/T 25822-2010 旅游景区服务质量评价
GB/T 17747-2017 旅游景区环境保护标准