一日游是指游客在一天内完成旅游活动的行程，通常包括景点参观、餐饮、交通等服务。一日游服务质量的好坏直接影响着游客的旅游体验和旅游产业的发展。因此，制定一日游服务质量标准是非常必要的。

DB23/T 1869-2017《一日游服务质量要求》主要包括以下内容：

1.服务准备要求
一日游服务提供者应当提前做好服务准备工作，包括景点预订、车辆安排、餐饮准备等。同时，应当对服务人员进行培训，确保服务人员具备必要的知识和技能。

2.服务流程要求
一日游服务提供者应当制定详细的服务流程，包括景点参观、餐饮、交通等环节。服务人员应当按照服务流程进行服务，确保游客的旅游体验。

3.服务质量要求
一日游服务提供者应当提供高质量的服务，包括景点导览、餐饮品质、车辆安全等。同时，应当及时解决游客的投诉和意见，确保游客的权益得到保障。

4.安全管理要求
一日游服务提供者应当制定安全管理制度，确保游客的人身安全和财产安全。同时，应当对服务人员进行安全培训，提高服务人员的安全意识。

5.环境保护要求
一日游服务提供者应当遵守环境保护法律法规，保护旅游资源和环境。同时，应当对游客进行环保宣传，提高游客的环保意识。

相关标准
GB/T 14333-2011 旅游景区服务质量评价标准
GB/T 25873-2010 旅游饭店服务质量评价标准
GB/T 25914-2010 旅游景区服务质量管理规范
GB/T 25915-2010 旅游饭店服务质量管理规范
GB/T 25916-2010 旅游服务质量管理规范